Cet hôtel se trouve à New York, dans le quartier de Upper West Side, à proximité directe de Lincoln Center for the Performing Arts
L'établissement Empire Hotel dispose de 420 chambres. Les lits incluent une literie de qualité supérieure. Une télévision LCD donne accès aux chaînes thématiques par le câble/satellite, ainsi que des films payants. L'accès à Internet sans fil est fourni ainsi qu'une ligne téléphonique multiple, des journaux gratuits et un coffre-fort dans la chambre (suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable). Les salles de bain comprennent une douche, des peignoirs et des articles de toilette gratuits. Un minibar, la climatisation et une télécommande pour régler la température ambiante sont également inclus. Une literie hypoallergénique, un fer à repasser/planche à repasser et du linge de lit/serviettes de bain supplémentaires sont disponibles sur demande. Des lits bébés sont également disponibles. Un service de préparation de lit en soirée et de ménage sont fournis.
L'établissement Empire Hotel possède un restaurant, un bar/lounge et un bar en bord de piscine. L'établissement Empire Hotel possède un spa tout équipé et une piscine extérieure en saison. Cet hôtel à New York propose également un guichet de conciergerie, un personnel multilingue et des journaux gratuits dans le hall. Un service de location de voiture de ville/de limousine, des services de secrétariat et une assistance pour les visites touristiques peuvent être disponibles.
L'établissement Empire Hotel possède un restaurant sur place. L'établissement met à disposition des clients un service d'étage.
