L'établissement Grotto Bay Beach Resort dispose de 201 chambres. La télévision permet de regarder les chaînes par le satellite et des films payants. L'accès à Internet (en supplément) est fourni ainsi qu'une ligne téléphonique directe et un coffre-fort dans la chambre. Les chambres sont dotées des équipements de cuisine suivants : un réfrigérateur et un plateau thé/café. Les salles de bain sont dotées des équipements suivants : un sèche-cheveux. Les chambres sont dotées de balcons avec vue sur l'océan. La climatisation, une télécommande pour régler la température ambiante et un radio-réveil sont également inclus. Un service de préparation de lit et un service de réveil par téléphone sont disponibles sur demande. Des lits bébés et des lits pliants sont également disponibles. Un service de ménage est fourni.
L'établissement Grotto Bay Beach Resort propose au choix des tarifs de chambre tout compris ou des tarifs de chambre seule. Les tarifs tout compris incluent les repas et les boissons pris dans les restaurants et les bars de l'hôtel, ainsi que les taxes et le service. Des frais supplémentaires peuvent cependant être facturés pour les repas pris dans certains restaurants, pour des repas spéciaux, pour certains plats et certaines boissons, ainsi que pour des services en supplément.
L'établissement Grotto Bay Beach Resort propose 3 restaurants ainsi que un bar/lounge et un bar en bord de piscine. En plus d'une piscine extérieure, l'établissement Grotto Bay Beach Resort propose également une plage privée, un centre de fitness et un terrain de tennis. Les services d'affaires de cet établissement 3.5 étoile(s) incluent l'accès à Internet (en supplément) ainsi que un centre d'affaires 24 h/24. L'espace de conférence et de réunion fait 100 mètres carrés et comprend des salles de conférence, un espace d'exposition, des salles de banquet et des salles de réunion pour petits groupes. Cet établissement propose également un bar en milieu de piscine, un café et une assistance pour les visites touristiques/achats de billets
L'établissement Grotto Bay Beach Resort possède 3 restaurants qui servent le petit déjeuner, le déjeuner, le dîner et le brunch.
• 2 bars
