Melia Las Dunas

"Nous y étions du 22 février au 2 mars 2013. Le complexe est vraiment magnifique et très bien entretenu malgré sa capacité d'hébergement (2000 personnes).
L'ambiance est très agréable. La plage est l'une des plus belles que j'ai jamais vue. La nourriture est bonne et il y a beaucoup de restaurants sur le site. Pour nous, le complexe était un peu grand car nous apprécions les endroits plus petits et moins peuplés. Lorsque l'hôtel est rempli, il faut faire la gueue longtemps pour accéder à certaines partie du buffet et il faut se lever très tôt pour réserver une place à l'ombre sur la plage.
Le site est à plus d'une heure et demie de l'aéroport. Le trajet en autobus est très long, surtout lorsque nous arrivons et repartons la nuit. Par contre l'accueil à l'arrivée à l'hôtel a été rapide et efficace.
Il n'y avait pas de vin blanc de disponible ni au bar, ni au restaurant. Comme je ne bois que cela, j'ai dû en acheter dans les boutiques à côté pour accompagner mes repas. Mais ça c'est moi, pour d'autres cette remarque n'aura aucune importance. "

"Bonjour à tous .La période de mon séjour était du 14 Mars au 21 Mars 2013 et c étais une première avec ma copine ,au Melia Las Dunas à Cayo Santa Maria .Pour débuté, J aimerais précisé à ceux qui lirons ce qui suit sera basé sur certaines comparaisons de d autres destinations que j ai fait comme EX: République Dominicaine , les Bahamas , la Colombie , Mexique . Pour ma part personnel ,les points les plus fort de l endroit est vraiment ,la mer avec leurs plages qui sont supérieur à bien d autres endroits et tout cela greffé à une végétation autour qui est demeuré naturel . Je vous assure ,que juste cela vaut le voyage .Pour les points fort du Melia Las Dunas : Les Piscines et plages sont entouré de Palapas et de Restos Bar partout .....La propreté est au rendez vous ,tout comme l animation à toute les soirs avec un personnelle vraiment courtois à tous les niveaux . Cependant comme partout il y a des exceptions à la règle . Maintenant les points négatifs : Les repas c est vraiment BON , MAIS SANS PLUS et je ne suis pas difficile , mais copine oui .loll Donc suggestions Facultatives: si vous avez la chance d apporté avec vous des petits contenant de margarine , beurre d arachide,moutarde ,Ketchup ,chips ,sirop d érable serra pour moi la chose que je ferrais au prochain tour . Pour les madames : De l Aéroport .de Santa-Clara à Cayo Santa Maria ,il y a 1.30Hrs de route et les autocar n ont pas tous des toilettes à surveiller .loll La veille de votre retour vers l aéroport votre représentant de voyage à l hôtel voyage va essayé de vous convaincre d acheté une passe VIP bière Sandwich et alouette + air climatisé pour $20.00 chaque Facultatif si vous voulez , nous l avons fait et cela ne vaut pas la peine. Alors sur cela j espère que vous avez apprécier le contenue et bon voyage . Chow "

"bravo encore une fois a l equipe. Pour Cuba et surtout Cayo Santa Maria c est la meileure hotel, le service,le staff la bouffe tout est super bien, N'oubliez pas cependant que vous n'etes pas dans votre Pays................apprécier cet endroit et les gens a leurs juste valeur, leur désir de plaire, leur gentillesse doit avant tout surpasser le manque occasionnel de bouffe ou petite choses qui peuvent manquées...C,est pourquoi ont va en vacances.......la différence"

"J'ai adoré l'hotel, la plage et la mer sont superbes, pouvons marcher des heures. La nouritture est excellente et la propreté de l'hotel très bien. Le seul point négatif pour ceux qui recherche les chaleureux Cubain, je veux dire les animateurs, les activités et bien ce n'est pas l'endroit. L'animation est très ou casi pas là. Il faut chercher qui sont le personnel de l'animation. Le personnel est très courtoi mais pas aussi friendly que j'ai l'habitude de voir à Cuba.

Mais si vous rechercher bon, qualité prix et n'êtes pas accro à l'action vous serez très satisfait
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"C'était ma deuxième fois au Melia Las Dunas. La première fois, en 2009, c'était assez bien passée pour que nous y retournions cet été. Je ne retournerai plus à Cuba. Encore moins avec Air Cubana. C'était ma dernière fois. La nourriture était médiocre. Les serveurs nous ont servi à trois reprises des aliments avec leurs mains. Nous avons eu la tourista. La chambre était correcte, la piscine aussi mais tout laisse à désirer comme si le coeur n'y est plus. Pourtant, nous nous sommes fait dire que le Melia Las Dunas était l'hôtel le plus intéressant de Cayo Santa Maria. Je n'ose imaginer les autres hôtels. Dommage car la plage et la mer sont si belles. "

"Deuxième et dernière fois à cet hôtel. En 2009, c'était super sur toute la ligne, numéro 1 à tous les niveaux. et pour moins de $700 pour une semaine. Mais là en août 2012, baisse des services, qualité de nourriture médiocre, propreté des chambres laissant à désirer, presque pas d'animations, et surtout, personnel moins sympathiques, Caribsol et cubana à éviter. Le tout pour près de $1350 et en bonus, la tourista. Bravo, très déçu. De plus, aux douanes, lors du retour, même attitude du personnel. Expérience négative, TRÈS décevante. Que s'est-il passé entre 2009 et 2012. Je vous assure de ne plus y retourner, même si on nous offrait gratuitement une semaine "DE RÊVE" au Melia Las Dunas. Ma fille et moi sommes retournés très amers de ce voyage et pourtant, nous ne somment pas très difficiles, mais là, c'était flagrant. On devrait leur donner un 2 étoiles. Si vous cherchez uniquement une superbe plage, allez-y...
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"IL FAUDRAIT OUVRIR LES PORTES POUR LAISSER ENTRER UN PEU AIR . les draps ne sont pas propres"

"Le Melia Las Dunas est un beau grand complexe hôtelier; trop grand à certains égards. La plage est magnifique; la mer tout à fait superbe. La nourriture est correcte; les restaurants à la carte sont plutôt biens. Le personnel est courtois, mais plus intéressé au pourboire qu'au client.

Cet hôtel a un grand besoin de rénovation pour améliorer la qualité de l'air dans les chambres. Il y a un sérieux problème d'humidité et de moisissure. L'entretien des chambres est inadéquat; le mobilier ancien; le service lent et inefficace.

Le personnel à la réception aurait besoin de se mettre à niveau quant au service à la clientèle.

Séjour du 5 au 12 juillet 2012"

"J'ai apprécié mon court séjour, la température était bonne.
Merci!"

"Ce que je n'ai pas aimé, c'est l'attitude déplaisante de groupes de personnes qui buvaient beaucoup. Certains étaient impolis ou grossiers avec le personnel, ou très bruyants. Ces québécois m'ont fait honte."

"wow bienvenue au paradis, si vous le chercher vous le trouverez là-bas, plage exceptionnelle aucune algues, sables tres beau, eau tres belle. belle accueille et bonne bouffe repas varié. Un endroit tranquille ou d'animation a vous de choisir y a un coté pour les enfants avec les piscines pour enfants et animations ou l'autre coté plus tranquille piscine pour adultes, bar ect...chambre wow je c'est pas quoi dire d'autre mais moi j'y retourne et je serais pas décue.Je fais jamais deux fois un voyage a la meme destination mais cette fois-ci oui..."

"Nous avons apprécier du 19 mars au 26 mars ,ce que je déplore c'est qu'il n'y a pas de lampadaire dans les chemins menant à nos chambres .Ce sont des lumières qui sont près du sol et on ne voit pas très bien le soir ! Pour ce qui est du reste ,Nourriture ,chambre et service et de très belles plages ,tout est ok!
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"Agréable séjour du 7 au 14 janvier 2012, nous avons eu du beau temps. Les chambres pourraient être "rafraîchies" sur le plan décoration. La bouffe était variée et nous avons eu un bon service. L'excursion à Santa Clara est intéressante. Je recommande cette destination aussi pour la plage."

"melia las dunas reste de loin l'un des meilleurs hotel ou j'ai loger."

"J'ai passé une semaine tres agréable en septembre au mélia las dunas. s'étais mon 3 ieme voyage à cet endroit et j'y retournerai encore et encore.
Le service est génial et les gens sont souriant. La plafe est magnifique. De plus vous pouvez marché pendant des heures sur celle-ci. Qu'attendez-vous? allez vite réserver vos place.
Bon voyage !!!"

"belle endroit ,site très grand, 1h50 d'autobus pour arriver au paradis ...plage d'un sable blanc et fin eau turquoise avec un fond plat sans roches ,les restaurants a la cartes excellent, les buffets climatisés très appréciés...très bon service au buffet avec Misael un cubain qui s'occupe très bien des québécois qui`` tips``bel endroit avec un chambre très grande et une ``habitation`` très bien situé bloc 24-25 d'un coté la plage avec le bar de l'autre coté la piscine avec le bar et le snack bar qui serve de la poutine !!!!je ne vais jamais 2 fois au même hotel mais je le recommande a tous "

"Nous avons passé un séjour très agréable, le site est très grand,la nourriture super bonne et les restaurant à la carte tous bon,,,mon fils c'est marié la-bas et ce fut merveilleux......pour ceux qui disent n'importe de quoi sur cette hôtel je peux vous garantir que tout est parfais....
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"Ce n'étais pas propre,en arrivant j'ai dû faire changer le couvre lit ainsi que les draps car ,il y avais des tache de sang dessus.j'ai trouver des coquerelles dans la chambre, une chances qu'on y allais juste pour coucher"

"Tres bel hotel mais un peux trop grand et vaste . heureusement qui avais des mini cars . Pour ce qui est du service ... misérable ! j'ai jamais vue un hotel avec un service aussi mauvais que sa . La plage est extremement belle , on mange tres bien dans les restaurant a la carte mais les buffet laisse a désiré .. il y a pas de choix et souvent la nourriture etais froide "

"Très bel hotel. Tout était parfait, seulement l'hotel est très vaste et rempli de groupes et familles. "

"Site très grand, peut-être trop grand pour une personne qui voyage seule. En général c'est un bel endroit."