Sunset Beach Resort and Spa

Montego Bay - Jamaique

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•directement sur la plage
•à 20 minutes de l'aéroport International Sangster
•à 15 minutes de Montego Bay

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Commentaires pour l'hôtel Sunset Beach Resort and Spa

CYNTHIA
Montréal

Appréciation de client:

Date: 2012-01-16

Restos et Bars
Service
Propreté
Plage
Piscines
Chambres

Sunset Beach Resort and Spa: Séjour durant la dernière semaine de Décembre 2011. Bien que lu pub mentionne "à 20 min de l'aéroport", le trajet entre l'aéroport et l'hôtel prend effectivement 1 heure 45 min, sans compter lea rrête aux autres hôtels en chemin. Check-in excessivement long, désagréable et même incompétent (arrivée à 11hr am, mais chambres livrées à 19hr !). Chambres désuètes et dénudées: pas de frigo, pas de cintres, pas de papier/crayon, pas d'ampoules, pas d'eau chaude, pas de socle à papier toilette, pas de fer à repasser, et séchoir non fonctionnel. Mais, le site est magnifique, les piscines propres et agréables, les activités nautiques offertes et disponibles, la vue imprenable, la lagune tranquille, la nourriture abondante et variée, les 3 restos à la carte raffinés et le staff toujours souriant.

ROSA ALBERT ET SIMARD DIANE
québec

Appréciation de client:

Date: 2011-12-12

Restos et Bars
Service
Propreté
Plage
Piscines
Chambres

Sunset Beach Resort and Spa: je suis présentement en plainte avec Sunwing pour un probleme de surplus de bagage que je conteste ils m'ont fait $220.00 se surplus pour mes bagages de cabine alors que toutes les autres cies aériennes autorise 10K et non 5k CE QUI EST RIDICULE CAR 1 VALISE DE CABINE VIDE PESE 3 K ? et pour les chambres a l'hotel qui étaient tres ordinaires menage a moitié fait alors que sur mon vocher vous aviez marqué chambres renovées mais en arrivant la bas ont nous a donné la pire section en nous disant que Sunwing n'achete que dans cette section et que Air Canada sont les seuls a avoir des chambres renovées alors pourquoi me marquer cela si ce n'est pas vrai ??? de plus j'ai détesté avoir une escalle imposée a Punta-Cana et ainsi subir plusieurs heures de retard car j'y étais pour le mariage de notre fille et avions un horaire serré a respecter. si vous pouvez faire des pressions aupres de Sunwing c'est certain que ce serait apprécié merci alos pour toutes ce raisons je suis en procésus pour une plainte a Sunwing

DAN ET SYL
Repentigny, QC

Appréciation de client:

Date: 2010-07-30

Restos et Bars
Service
Propreté
Plage
Piscines
Chambres

Sunset Beach Resort and Spa: Hotel très propre ,excellente nourritures belles piscines. Bon spectacle le soir mais la plage avait des roches pour entrer dans l'eau et beaucoup d'algues.Mais pour les amateurs de Snorking c'etait bien.Hotel très loin des autres donc on a eu de la difficulté a réserver des excursions les compagnies ne voulait pas venir nous cherchez

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